CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA
Bem-vindo ao nosso Código de Conduta e Ética. Este documento é mais do que um simples manual de políticas: ele é um reflexo dos valores e princípios fundamentais que guiam nosso comportamento e decisões diárias.
O Código de Conduta e Ética serve como uma bússola moral, orientando nossas ações de maneira a manter a integridade, a transparência e o respeito em todas as nossas interações internas e externas.
A importância deste código reside na sua capacidade de fomentar um ambiente de trabalho saudável, seguro e justo para todos. Ao aderir a estas diretrizes, asseguramos que cada colaborador, parceiro e fornecedor compreenda suas responsabilidades e direitos, promovendo uma cultura de respeito mútuo e cooperação. O cumprimento dessas normas não apenas fortalece a confiança interna entre os membros da equipe, mas também solidifica nossa reputação perante clientes, parceiros e a sociedade em geral.
Nossa cultura é construída sobre os pilares da ética, da inovação, da responsabilidade social e do compromisso com a excelência na entrega. Este Código de Conduta e Ética é um instrumento essencial para garantir que nossos valores sejam praticados de forma consistente e que nossas ações estejam alinhadas com nossa missão e visão. Ao seguir estas diretrizes, contribuímos para um ambiente de trabalho inclusivo e motivador, onde todos podem prosperar e alcançar seu potencial máximo, de mãos dadas com a companhia.
Acreditamos que um comportamento ético é a base para um sucesso sustentável e para a construção de relações duradouras, inclusive com nossos clientes. Portanto, incentivamos todos a lerem atentamente este documento, a refletirem sobre seu conteúdo e a incorporarem esses princípios em sua rotina diária. Juntos, podemos continuar a construir uma empresa da qual todos nos orgulhamos e que se destaca pela integridade e pelo compromisso com os mais altos padrões de conduta.
Compliance Housi.
Mensagem do CEO
“Somos idealizadores e realizadores. Criamos produtos que melhoram a qualidade de vida das pessoas, para que tenham mais mobilidade e mais tempo. Contribuímos para a reinvenção da vida das pessoas na cidade.
Assumimos diariamente o desafio de inovar para trazer impacto positivo ao mundo que nos cerca, fornecendo produtos e serviços com responsabilidade e ética. Queremos ser um parceiro confiável para quem aluga nossos apartamentos, para nossos investidores, para condomínios, incorporadores, parceiros e prestadores de serviços.
Acreditamos que ninguém faz nada sozinho. Contamos com os nossos líderes e equipes, todos os colaboradores da Housi que batalham diariamente para viabilizar soluções inovadoras e as transformações necessárias para atingirmos nossos sonhos.
Nossa atuação é orientada não apenas por um modelo de negócio de sucesso, mas principalmente por valores, pessoas e propósitos. Para preservar a confiança de todos que participam da nossa visão, devemos manter os mais elevados padrões de ética e de comportamento profissional. Este é o objetivo do nosso Código de Conduta, que aborda a atuação da empresa à luz da ética, da governança corporativa, excelência, sustentabilidade, respeito e integridade. Com este documento queremos fortalecer a cultura corporativa, tornando-a mais transparente e promovendo boas práticas profissionais. Também tem a função de orientar e de esclarecer dúvidas, além de ser uma referência para o relacionamento com clientes e parceiros. O Código reflete o nosso compromisso contínuo com padrões e valores e norteia os comportamentos que são esperados de todos nós.
Queremos avançar juntos, não apenas na construção de um negócio de sucesso, mas na construção de um futuro melhor para todos.
Temos orgulho da nossa história e entusiasmo pelo futuro. Obrigado por pertencer e por participar da nossa jornada! ”
Alexandre Frankel
CEO
Índice
- Público alvo
- Ética e a liderança
- Compromisso com a ética
3.1. Combate à corrupção
3.2. Conflito de interesses
3.3. Fornecedores
3.4. Parcerias
3.5. Meio Ambiente
- Ética e a liderança
4.1. Respeita e valorização
4.2. Relacionamento interpessoal
4.3. Contratação de familiares
4.4. Saúde e segurança
- Compromisso com as relações
6.1. Proibição à oferta de vantagem
indevida
5.2. Patrocínio e doações
5.3. Relação com parceiros
5.4. Relação com clientes
5.5. Relação de concorrência
- Compromisso com a marca e patrimônio
5.1. Uso dos bens da Housi
5.2. Cuidado com as informações
5.3. Privacidade e segurança de dados
5.4. Imagem e marca
- Aplicação e medidas disciplinares
7.1. Compliance
7.2. Comitê de Ética
7.3. Canais de atencimento
- Disposições finais
- Público alvo
Colaboradores: Todos os funcionários, desde a alta gestão até o nível
operacional, constituem o principal público-alvo do Código de Conduta e
Ética. Para esses indivíduos, o código serve como um guia de comportamento
esperado, promovendo um ambiente de trabalho ético e harmonioso. É
essencial que todos os colaboradores compreendam e adiram às políticas
estabelecidas, pois suas ações refletem diretamente nos valores e na
reputação da organização.
Liderança: Os líderes e gestores têm umpapel crucial na aplicação do Código
de Conduta e Ética. Além de seguirem as diretrizes, eles são responsáveis por
promover a cultura ética dentro de suas equipes e garantir que os
colaboradores sob sua supervisão estejam cientes e cumpram as normas. A
liderança deve atuar como ummodelo de comportamento ético, reforçando a
importância do código através de suas próprias ações.
Clientes: importante que estejam cientes dos padrões éticos que a
empresa segue. Isso reforça a confiança e a credibilidade da empresa perante
o mercado. A comunicação clara sobre o compromisso com a ética e a
conduta adequada contribui para a fidelização e satisfação do cliente.
Investidores e Acionistas: Constituem um público-alvo relevante para as
comunicações sobre o Código de Conduta e Ética, assegurando-lhes que a
empresa opera demaneira transparente, sustentável e responsável.
Sociedade em Geral: Constituem um público-alvo relevante para as
comunicações sobre o Código de Conduta e Ética, assegurando-lhes que a
empresa opera demaneira transparente, sustentável e responsável.
- Compromisso com a ética
3.1 Combate a corrupção
Combate a corrupção: A prevenção à corrupção corporativa é essencial
para garantir a integridade e a sustentabilidade das empresas, protegendo-as
de riscos legais, financeiros e reputacionais. Práticas anticorrupção robustas
promovem um ambiente de confiança entre colaboradores, clientes e
investidores, fortalecendo a imagem da organização no mercado. Além disso, a
prevenção eficaz da corrupção contribui para a justiça social e o
desenvolvimento econômico, demonstrando o compromisso da empresa com
a ética e a responsabilidade social.
É expressamente vedado a todos os colaboradores da Housi pagar, aceitar
subornos e adotar práticas corruptas dentro do exercício de sua função
profissional a fim de favorecer interesses pessoais, ainda que o contexto
suponha uma vantagem comercial para a companhia.
As comunicações de quaisquer atividades suspeitas ou abrangidas peloscritérios regulamentares por partes relacionadas ou clientes deverão serdevidamente relatadas aos canais de compliance, sem prejuízo do envio aoórgão de inteligência financeira nacional, COAF/UIF, para cumprimento doscritérios de Prevenção e Combate à Lavagem de Dinheiro.É estritamente proibido no exercício de sua função, obter ganhos para si, paraterceiros ou para a Housi mediante fraude. Não é aceito praticar atos desuborno ou corrupção (ativa ou passiva), seja oferecendo/recebendo dinheiro,bens materiais ou quaisquer outros benefícios, para conquistar algumavantagem indevida para si, para terceiros, para agentes públicos ou para acompanhia. Caso sejam oferecidos ou solicitados favores a você ou à Housi,você deve informar o seu gestor e a diretoria para que sejam tomadas asmedidas cabíveis.Da mesma forma, não serão toleradas práticas ilícitas de nossos fornecedores,parceiros e/ou investidores na condução de nossos negócios. Jamais deve-seaceitar benefícios pessoais impróprios com o intuito de ganhar ou manter umnegócio ou outras vantagens de terceiros, sejam eles do setor público ouprivado.
3.2.Conflito de interesses: O conflito de interesse ocorre quando interessespessoais interferem nas decisões e nas atividades dos integrantes da Housi.Todos os colaboradores, fornecedores e parceiros devem evitar todo e qualquerconflito de interesse, sendo expressamente proibidos de fazer negócios outomar decisões em tais circunstâncias, sob prejuízo da imparcialidade e visãofavorável ao negócio.Caso sejam identificados potenciais conflitos, deve-se informar os gestores oua área de Compliance.
Colaboradores da Housi não devem trabalhar em organizações com objetivosconflitantes ou com relações comerciais influenciáveis, incluindo aqui a duplaprestação de serviços em nome próprio ou de terceiros.É proibido usar o prestígio ou relevância da marca Housi para obter benefíciospessoais e/ou profissionais indevidos. Deve-se também informar seus gestores,previamente, sobre quaisquer relações pessoais que possam afetar asdecisões ou desempenho no trabalho.
3.3. Fornecedores: Não são permitidos aos colaboradores da Housi possuire/ou firmar qualquer vínculo societário com fornecedores ou prestadores de serviços, cuja contratação ou gestão da atividade seja de sua responsabilidade direta ou indireta, ou ainda que, por outros motivos, possam configurar conflito de interesses ou excessiva onerosidade a Housi. Igualmente, é vedada a contratação de fornecedores que tenham, entre seus sócios ou gestores envolvidos na contratação, parente do colaborador responsável direto ou indireto por tal contratação. Exceções deverão sersubmetidas à avaliação prévia da área de Compliance, juntamente com ocomitê de ética. A omissão em reportar um potencial conflito de interesse é considerada violação ao presente Código de Conduta e Ética.
3.4. Parcerias: Todos os parceiros contratados pela Housi devem aderir aosmais altos padrões éticos e de conduta, garantindo a proteção e integridade damarca Housi. Os parceiros são obrigados a respeitar e seguir os princípiosestabelecidos no Código de Conduta e Ética da Housi, incluindo, mas não selimitando a, práticas comerciais justas, conformidade com leis e regulamentosaplicáveis, combate à corrupção e compromisso com a responsabilidadesocial e ambiental. Durante a vigência da parceria, é esperado que osparceiros mantenham uma conduta irrepreensível, evitando qualquer açãoque possa comprometer a reputação e a imagem da Housi.Qualquer violação aos padrões de conduta estabelecidos deve serimediatamente reportada à Housi, e poderá resultar na revisão ou rescisão daparceria. A Housi se reserva o direito de monitorar e auditar as práticas dosparceiros para garantir a conformidade com esta cláusula, protegendo assim aintegridade da marca e os interesses da empresa.
3.5. Meio Ambiente: No compromisso com a proteção ao meio ambiente,todos os colaboradores, parceiros e fornecedores da organização devemadotar práticas sustentáveis que minimizem o impacto ambiental,promovendo o uso responsável dos recursos naturais e a redução de resíduose emissões. Cada integrante tem a responsabilidade de reportar quaisquerpráticas que possam comprometer este compromisso, garantindo que asustentabilidade seja um valor central em todas as operações e decisões daempresa.
- Ética e a liderança
A liderança desempenha um papel crucial no controle da ética corporativa,
sendo responsável por estabelecer e manter um ambiente de integridade
dentro da organização. Os líderes são os principais modelos de
comportamento para os colaboradores, e suas ações e decisões definem o
tomético da empresa. Quando a alta gestão demonstra umcompromisso claro
com os valores éticos, promovendo transparência, responsabilidade e
respeito, isso se reflete em todos os níveis da organização, incentivando os
funcionários a seguirem omesmo caminho.
Além de agir como exemplos, os líderes devem disseminarn as políticas e
sistemas que suportem uma cultura ética. Isso inclui comunicar claramente o
Código de Conduta e Ética, fornecer treinamentos regulares e fomentar a
utilização de canais seguros para a denúncia de irregularidades. A liderança
também precisa garantir que haja consequências justas e consistentes para
comportamentos não éticos, reforçando que a organização não tolera desvios
de conduta, independentemente da posição do infrator.
- Compromisso com as pessoas
4.1. Respeito e valorização: O respeito às diferenças é um pilar fundamentaldo nosso Código de Conduta e Ética Corporativa. Na Housi acreditamos quea diversidade de perspectivas, origens e experiências enriquece nossoambiente de trabalho e impulsiona a inovação. Portanto, todos oscolaboradores devem tratar uns aos outros com dignidade e respeito,independentemente de raça, gênero, idade, orientação sexual, religião, ouqualquer outra característica pessoal. Discriminação, assédio ou qualquerforma de comportamento excludente, ofensivo e inadequado sãoestritamente proibidos e serão tratados com seriedade e rigor.Valorizamos profundamente nossas pessoas e reconhecemos que cadacolaborador é essencial para o sucesso da organização. Promovemos umambiente inclusivo onde todos têm a oportunidade de crescer, desenvolversuas habilidades e alcançar seu pleno potencial. Incentivamos o diálogoaberto, o feedback construtivo e o reconhecimento das contribuiçõesindividuais e em equipe. Nosso compromisso com a valorização das pessoasse reflete em nossas políticas de desenvolvimento profissional, bem comoem nossa dedicação a criar um ambiente de trabalho seguro, saudável emotivador para todos.
4.2.Relacionamento interpessoal: No compromisso de promover umambiente de trabalho harmonioso e produtivo, o Código de Conduta e Éticaestabelece que todos os colaboradores devem cultivar relacionamentosinterpessoais saudáveis, pautados pelo respeito mútuo, empatia ecompreensão. Qualquer forma de abuso, agressão física ou psicológica,assédio moral ou sexual, ou bullying é absolutamente inaceitável e serátratado com a máxima seriedade e rigor.É responsabilidade de cada um promover um clima de respeito e apoio,denunciando comportamentos inadequados e colaborando com as medidaspreventivas e corretivas adotadas pela empresa.
Nossa política de tolerância zero em relação a comportamentos abusivosreforça nosso compromisso com a dignidade humana e a criação de umambiente de trabalho positivo e inclusivo para todos.
4.3. Contratação de familiares: A contratação de familiares e pessoas comvínculo afetivo próximo de qualquer colaborador da organização estácondicionada à aprovação prévia do time de People, Compliance e dosuperior hierárquico imediato da área envolvida. Este processo visa garantir atransparência, a imparcialidade e a ausência de conflitos de interesse,assegurando que todas as decisões de contratação sejam baseadas emmérito e competência.Para iniciar este processo, deve-se comunicar a relação de parentesco ouvínculo afetivo ao time de Peplo da Housi, que realizará uma análisecriteriosa. A aprovação final dependerá da avaliação de potenciais conflitosde interesse e da viabilidade de manter um ambiente de trabalho justo eequilibrado. Em todos os casos, a contratação deve seguir rigorosamente osprocedimentos estabelecidos pela empresa para recrutamento e seleção,garantindo que os princípios éticos e de igualdade de oportunidades sejamsempre respeitados.A contratação de familiares em si, desde que de acordo com as regrasinternas, não configura infração ao presente Código, e sim a omissão e/oudistorção da verdade.
4.4. Saúde e segurança: A Housi possui um compromisso contínuo com asegurança, a saúde e o bem-estar de seus colaboradores, parceiros efornecedores dentro de suas dependências.Desta forma, a Housi está alinhado com práticas empresariais que nãoinfrinjam os direitos humanos, em observância à Constituição e aos tratadosinternacionais dos quais o Brasil é signatário, tais como a DeclaraçãoUniversal dos Direitos Humanos e Convenção Americana sobre DireitosHumanos (Pacto de São José da Costa Rica).É terminantemente proibido o porte de armas dentro das instalações daHousi e demais empreendimentos sob sua gestão e responsabilidade, excetose portado por profissionais de segurança devidamente treinados.Igualmente, os colaboradores, fornecedores e parceiros não devem atuar emconjunto ou em nome da Housi sob a influência de substâncias ilegais quepossam comprometer a sua atuação profissional, o ambiente de trabalho, osbens e a integridade dos demais.
A posse, compra ou venda de substâncias ilegais ou qualquer tipo de armanas dependências da Housi será severamente punido, sem prejuízo dacomunicação aos órgãos policiais competentes.
- Compromisso com as pessoas
5.1. Uso dos bens: O uso e a aquisição dos bens e recursos da Housi, comocomputadores, celulares corporativos, tablets e qualquer outro equipamentoeletrônico, disponibilizados aos colaboradores, deve ser feito de maneiraresponsável e consciente, principalmente para fins profissionais, e nunca emconflito com os objetivos da Housi ou com as diretrizes deste Código.São considerados bens da Housi os recursos financeiros, a propriedadeintelectual, marca e domínios registrados, os produtos e produções de áudio evídeo, informações estratégicas e de negócio não-públicas, relatórios edocumentos internos, instalações, veículos, ingressos e acessos para eventospróprios e/ou adquirido de terceiros, equipamentos em geral, aparelhos decomunicação e bens imóveis.
É expressamente proibido:
- Utilizar o acesso à Internet, e-mail corporativo, computadores ou outrosequipamentos da Housi para atividades ilegais, antiéticas ou inadequadasao ambiente de trabalho, como jogos de azar, pornografia, uso deprogramas piratas, violação de direitos autorais ou qualquer práticacriminosa;
- Usar relatórios internos ou informações da Housi para benefício próprio oupara favorecer terceiros;
- Usar ferramentas de trabalho, e-mail corporativo, marcas ou outrossímbolos da Housi para obter vantagens pessoais, sejam elas patrimoniaisou de outra natureza.As senhas de acesso são elas pessoais e intransferíveis, e cada colaborador éresponsável pelos acessos e usos que ocorrerem com a disponibilização desua senha.
Nossa política de tolerância zero em relação a comportamentos abusivosreforça nosso compromisso com a dignidade humana e a criação de umambiente de trabalho positivo e inclusivo para todos.
5.2. Cuidado com informações: O cuidado com informações internas epessoais é fundamental para manter a integridade e a confiança dentro daorganização. Colaboradores devem tratar todos os dados corporativos,incluindo informações estratégicas, financeiras, operacionais e pessoais deoutros funcionários, com o mais alto nível de confidencialidade e segurança.O compartilhamento indevido de dados não autorizados será imputado aoagente divulgador.
5.3. Privacidade e segurança de dados: A privacidade e a segurança dedados são pilares essenciais do nosso Código de Conduta e Ética,especialmente em conformidade com a Lei Geral de Proteção de DadosPessoais (LGPD). Todos os colaboradores, parceiros e fornecedores devemassegurar que os dados pessoais sejam coletados, armazenados,processados e descartados de maneira segura e em conformidade com alegislação vigente. A LGPD estabelece diretrizes rigorosas para o tratamentode dados pessoais, exigindo transparência, consentimento informado e aimplementação de medidas técnicas e administrativas adequadas paraproteger esses dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outrasformas de abuso.
É responsabilidade de cada colaborador respeitar a privacidade dos dados etratar todas as informações pessoais com o mais alto nível deconfidencialidade. Qualquer manuseio inadequado ou negligente de dadospode não apenas comprometer a confiança dos indivíduos afetados, mastambém expor a empresa a sérias sanções legais e financeiras. Portanto, éessencial o respeito as políticas internas de segurança da informação e oreporte imediato de qualquer incidente ou suspeita de violação de dados àárea responsável.
5.4. Imagem e marca: O uso da marca Housi deve ser tratado com omáximo de cuidado e responsabilidade por todos os colaboradores,parceiros e/ou fornecedores. A marca é um dos ativos mais valiosos daempresa, representando nossa reputação, valores e compromisso com aexcelência. Portanto, qualquer utilização da marca deve seguir as diretrizesestabelecidas pela empresa para garantir consistência e integridade.Qualquer uso não autorizado ou inadequado pode prejudicar a imagem daHousi.Quando falar em nome da Housi, estiver identificado ou atuar em favor daHousi, cada colaborador deve manter uma postura profissional que reflita osvalores e a ética da empresa. É crucial que todas as comunicações sejamprecisas, respeitosas e transparentes, evitando informações falsas ouenganosas. Os colaboradores devem ser cautelosos ao fazer declaraçõespúblicas, especialmente nas redes sociais e em outras plataformas digitais,garantindo que suas opiniões pessoais não sejam interpretadas comoposições oficiais da Housi. Ao representar a empresa, é essencial agir comintegridade, respeito e responsabilidade.
- Compromisso com as relações
6.1. Proibição a oferta de vantagem indevida: A oferta de vantagem indevidaé estritamente proibida em nossa organização, conforme delineado no Códigode Conduta e Ética Corporativa. Nenhum colaborador deve, sob qualquercircunstância, oferecer, prometer ou conceder qualquer forma de benefício,seja financeiro ou não, a qualquer pessoa ou entidade, com a intenção deobter vantagens impróprias para a empresa ou para si mesmo. Tal conduta nãoapenas compromete a integridade e a reputação da organização, mas tambémviola leis e regulamentos aplicáveis, sujeitando os envolvidos a severaspenalidades legais e disciplinares. Todos os colaboradores são responsáveispor manter os mais altos padrões de ética e transparência, denunciandoqualquer tentativa de práticas corruptas ou antiéticas.
6.2. Patrocínio e doações: Patrocínios e doações realizados pela nossaorganização devem ser conduzidos de maneira regular e transparente, emestrita conformidade com as políticas internas e as leis aplicáveis. Todas asiniciativas de patrocínio e doação devem ser previamente aprovadas pelasáreas responsáveis, assegurando que os recursos sejam direcionados parafins legítimos e alinhados aos valores e objetivos estratégicos da empresa. Éfundamental que essas ações não sejam utilizadas como meio de obtervantagens impróprias ou influenciar decisões de maneira indevida. Nossocompromisso é promover o bem-estar social e apoiar causas relevantes deforma ética e responsável, reforçando a integridade e a reputação daorganização.
6.3. Relação com parceiros: Todo colaborador deverá selecionar comcuidado e criticidade os parceiros comerciais que venham a se relacionar coma Housi, independente da atividade conduzida. Esses parceiros deverãoassumir a obrigação contratual de respeitar a legislação anticorrupçãovigente, bem como os termos do presente Código.Visando a proteção a marca e reputação da Housi, todos os participantesenvolvidos nas contratações de parceiros de negócio e terceiros sãoresponsáveis pelo fiel cumprimento das disposições deste Código e deverãozelar para que as partes escolhidas tenham boa reputação no mercado etambém respeitem as regras do Código de Conduta e Ética da Housi.
6.4. Relação com clientes: A relação estabelecida com cada cliente einvestidor deverá estar fundamentada em nossos valores e alinhada ao padrãode excelência cultivado pela Housi. As informações fornecidas devem serprecisas e visando a plena orientação quanto aos produtos que oferecemos eos serviços que ofertamos.Prestar um bom atendimento a nossos clientes compreende respeitarcontratos, observar prazos e condições negociadas, além de manter aconfidencialidade quanto a valores, projetos ou estratégias de negócio queconosco tenham sido compartilhadas.
6.5. Relação com a concorrência: A Housi preza pela livre justa concorrênciae todo colaborador deve se abster de fazer alegações negativas e/ousabidamente enganosas à respeito de todo e qualquer concorrente, direto ouindireto, principalmente em nome da Housi.Da mesma forma, é estritamente proibido o compartilhamento de qualquertipo de informação interna da Housi destinada a concorrência, seja referente aestratégia, produto, operação, financeira e/ou judicial.
- Aplicação e medidas disciplinares
7.1. Compliance: O time de compliance da Housi desempenha um papelfundamental na prevenção de práticas inadequadas e abusivas, interna eexternamente, tais como corrupção, lavagem de dinheiro, desvios, fraudes eoutras condutas ilícitas e/ou inadequadas. Ele busca garantir que a Housiesteja em conformidade com todas as leis e regulamentos pertinentes, alémde promover uma cultura ética e de transparência.Também faz parte dos pilares do compliance garantir que todos oscolaboradores, fornecedor e parceiros da Housi tenham um ambiente seguro,transparente e respeitoso para o desempenho de todas as atividades,fortalecendo e expandindo a importância da marca Housi no mercado.
7.2. Comitê de Ética: A Housi elegerá o Comitê de Ética para reger ecoordenar qualquer necessidade de aplicação de medida disciplinarocasionado por descumprimento e/ou infração a este Código de Conduta eÉtica. As decisões tomadas em comitê deveram ser devidamente eintegralmente cumpridas, independente de cargo, influência e ou relevânciacomercial, priorizando sempre a imagem e segurança da Housi.
- 7.3. Canais de atendimento: Todo colaborador, fornecedor, parceiros, clientese/ou parte relacionada que tenha conhecimento de qualquer infração aopresente Código de Conduta e Ética poderá acionar o time de Compliance daHousi pelo seguinte canal de atendimento:
- Canal de denúncia: compliance@housi.com.br
Não será permitida nenhuma forma de retaliação contra um colaborador daHousi por ter realizado comunicado à área de Compliance sobre fatoscontrários às diretrizes deste Código de que tenha conhecimento.
Os relatos recebidos serão analisados pela área de Compliance da Housi e,sempre que for o caso, serão submetidos ao Comitê de Ética.As comunicações podem ser feitas anonimamente. Caso o denunciante desejese identificar, será mantido o mais absoluto sigilo sobre sua identidade.
As disposições deste Código entram em vigor na data de sua publicação evigorarão por tempo indeterminado, devendo ser realizadas revisões periódicasno Código, de forma a atualizá-lo, garantindo sua contínua efetividade.A revisão será proposta preferencialmente pelo Comitê de Ética e executadoexclusivamente pela área de Compliance, sempre que necessário.Qualquer crime praticado no âmbito de uma relação com a Housi, mesmo quenão expressamente previsto neste Código, será considerado violação a Housi, etratado de forma similar às previsões aqui expressas.
As disposições deste Código serão levadas ao conhecimento de todos oscolaboradores, fornecedores e/ou parceiros, publicadas nas redes da Housi, eterão seu cumprimento exigido de todos eles.
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA
Bem-vindo ao nosso Código de Conduta e Ética. Este documento é mais do que um simples manual de políticas: ele é um reflexo dos valores e princípios fundamentais que guiam nosso comportamento e decisões diárias.
O Código de Conduta e Ética serve como uma bússola moral, orientando nossas ações de maneira a manter a integridade, a transparência e o respeito em todas as nossas interações internas e externas.
A importância deste código reside na sua capacidade de fomentar um ambiente de trabalho saudável, seguro e justo para todos. Ao aderir a estas diretrizes, asseguramos que cada colaborador, parceiro e fornecedor compreenda suas responsabilidades e direitos, promovendo uma cultura de respeito mútuo e cooperação. O cumprimento dessas normas não apenas fortalece a confiança interna entre os membros da equipe, mas também solidifica nossa reputação perante clientes, parceiros e a sociedade em geral.
Nossa cultura é construída sobre os pilares da ética, da inovação, da responsabilidade social e do compromisso com a excelência na entrega. Este Código de Conduta e Ética é um instrumento essencial para garantir que nossos valores sejam praticados de forma consistente e que nossas ações estejam alinhadas com nossa missão e visão. Ao seguir estas diretrizes, contribuímos para um ambiente de trabalho inclusivo e motivador, onde todos podem prosperar e alcançar seu potencial máximo, de mãos dadas com a companhia.
Acreditamos que um comportamento ético é a base para um sucesso sustentável e para a construção de relações duradouras, inclusive com nossos clientes. Portanto, incentivamos todos a lerem atentamente este documento, a refletirem sobre seu conteúdo e a incorporarem esses princípios em sua rotina diária. Juntos, podemos continuar a construir uma empresa da qual todos nos orgulhamos e que se destaca pela integridade e pelo compromisso com os mais altos padrões de conduta.
Compliance Housi.
Mensagem do CEO
“Somos idealizadores e realizadores. Criamos produtos que melhoram a qualidade de vida das pessoas, para que tenham mais mobilidade e mais tempo. Contribuímos para a reinvenção da vida das pessoas na cidade.
Assumimos diariamente o desafio de inovar para trazer impacto positivo ao mundo que nos cerca, fornecendo produtos e serviços com responsabilidade e ética. Queremos ser um parceiro confiável para quem aluga nossos apartamentos, para nossos investidores, para condomínios, incorporadores, parceiros e prestadores de serviços.
Acreditamos que ninguém faz nada sozinho. Contamos com os nossos líderes e equipes, todos os colaboradores da Housi que batalham diariamente para viabilizar soluções inovadoras e as transformações necessárias para atingirmos nossos sonhos.
Nossa atuação é orientada não apenas por um modelo de negócio de sucesso, mas principalmente por valores, pessoas e propósitos. Para preservar a confiança de todos que participam da nossa visão, devemos manter os mais elevados padrões de ética e de comportamento profissional. Este é o objetivo do nosso Código de Conduta, que aborda a atuação da empresa à luz da ética, da governança corporativa, excelência, sustentabilidade, respeito e integridade. Com este documento queremos fortalecer a cultura corporativa, tornando-a mais transparente e promovendo boas práticas profissionais. Também tem a função de orientar e de esclarecer dúvidas, além de ser uma referência para o relacionamento com clientes e parceiros. O Código reflete o nosso compromisso contínuo com padrões e valores e norteia os comportamentos que são esperados de todos nós.
Queremos avançar juntos, não apenas na construção de um negócio de sucesso, mas na construção de um futuro melhor para todos.
Temos orgulho da nossa história e entusiasmo pelo futuro. Obrigado por pertencer e por participar da nossa jornada! ”
Alexandre Frankel
CEO
Índice
- Público alvo
- Ética e a liderança
- Compromisso com a ética
3.1. Combate à corrupção
3.2. Conflito de interesses
3.3. Fornecedores
3.4. Parcerias
3.5. Meio Ambiente
- Ética e a liderança
4.1. Respeita e valorização
4.2. Relacionamento interpessoal
4.3. Contratação de familiares
4.4. Saúde e segurança
- Compromisso com a marca e patrimônio
5.1. Uso dos bens da Housi
5.2. Cuidado com as informações
5.3. Privacidade e segurança de dados
5.4. Imagem e marca
- Compromisso com as relações
6.1. Proibição à oferta de vantagem
indevida
5.2. Patrocínio e doações
5.3. Relação com parceiros
5.4. Relação com clientes
5.5. Relação de concorrência
- Aplicação e medidas disciplinares
7.1. Compliance
7.2. Comitê de Ética
7.3. Canais de atencimento
- Disposições finais
- Público alvo
Colaboradores: Todos os funcionários, desde a alta gestão até o nível
operacional, constituem o principal público-alvo do Código de Conduta e
Ética. Para esses indivíduos, o código serve como um guia de comportamento
esperado, promovendo um ambiente de trabalho ético e harmonioso. É
essencial que todos os colaboradores compreendam e adiram às políticas
estabelecidas, pois suas ações refletem diretamente nos valores e na
reputação da organização.
Liderança: Os líderes e gestores têm umpapel crucial na aplicação do Código
de Conduta e Ética. Além de seguirem as diretrizes, eles são responsáveis por
promover a cultura ética dentro de suas equipes e garantir que os
colaboradores sob sua supervisão estejam cientes e cumpram as normas. A
liderança deve atuar como ummodelo de comportamento ético, reforçando a
importância do código através de suas próprias ações.
Clientes: importante que estejam cientes dos padrões éticos que a
empresa segue. Isso reforça a confiança e a credibilidade da empresa perante
o mercado. A comunicação clara sobre o compromisso com a ética e a
conduta adequada contribui para a fidelização e satisfação do cliente.
Investidores e Acionistas: Constituem um público-alvo relevante para as
comunicações sobre o Código de Conduta e Ética, assegurando-lhes que a
empresa opera demaneira transparente, sustentável e responsável.
Sociedade em Geral: Constituem um público-alvo relevante para as
comunicações sobre o Código de Conduta e Ética, assegurando-lhes que a
empresa opera demaneira transparente, sustentável e responsável.
- Ética e a liderança
A liderança desempenha um papel crucial no controle da ética corporativa,
sendo responsável por estabelecer e manter um ambiente de integridade
dentro da organização. Os líderes são os principais modelos de
comportamento para os colaboradores, e suas ações e decisões definem o
tomético da empresa. Quando a alta gestão demonstra umcompromisso claro
com os valores éticos, promovendo transparência, responsabilidade e
respeito, isso se reflete em todos os níveis da organização, incentivando os
funcionários a seguirem omesmo caminho.
Além de agir como exemplos, os líderes devem disseminarn as políticas e
sistemas que suportem uma cultura ética. Isso inclui comunicar claramente o
Código de Conduta e Ética, fornecer treinamentos regulares e fomentar a
utilização de canais seguros para a denúncia de irregularidades. A liderança
também precisa garantir que haja consequências justas e consistentes para
comportamentos não éticos, reforçando que a organização não tolera desvios
de conduta, independentemente da posição do infrator.
- Compromisso com a ética
3.1 Combate a corrupção
Combate a corrupção: A prevenção à corrupção corporativa é essencial
para garantir a integridade e a sustentabilidade das empresas, protegendo-as
de riscos legais, financeiros e reputacionais. Práticas anticorrupção robustas
promovem um ambiente de confiança entre colaboradores, clientes e
investidores, fortalecendo a imagem da organização no mercado. Além disso, a
prevenção eficaz da corrupção contribui para a justiça social e o
desenvolvimento econômico, demonstrando o compromisso da empresa com
a ética e a responsabilidade social.
É expressamente vedado a todos os colaboradores da Housi pagar, aceitar
subornos e adotar práticas corruptas dentro do exercício de sua função
profissional a fim de favorecer interesses pessoais, ainda que o contexto
suponha uma vantagem comercial para a companhia.
As comunicações de quaisquer atividades suspeitas ou abrangidas peloscritérios regulamentares por partes relacionadas ou clientes deverão serdevidamente relatadas aos canais de compliance, sem prejuízo do envio aoórgão de inteligência financeira nacional, COAF/UIF, para cumprimento doscritérios de Prevenção e Combate à Lavagem de Dinheiro.É estritamente proibido no exercício de sua função, obter ganhos para si, paraterceiros ou para a Housi mediante fraude. Não é aceito praticar atos desuborno ou corrupção (ativa ou passiva), seja oferecendo/recebendo dinheiro,bens materiais ou quaisquer outros benefícios, para conquistar algumavantagem indevida para si, para terceiros, para agentes públicos ou para acompanhia. Caso sejam oferecidos ou solicitados favores a você ou à Housi,você deve informar o seu gestor e a diretoria para que sejam tomadas asmedidas cabíveis.Da mesma forma, não serão toleradas práticas ilícitas de nossos fornecedores,parceiros e/ou investidores na condução de nossos negócios. Jamais deve-seaceitar benefícios pessoais impróprios com o intuito de ganhar ou manter umnegócio ou outras vantagens de terceiros, sejam eles do setor público ouprivado.
3.2.Conflito de interesses: O conflito de interesse ocorre quando interessespessoais interferem nas decisões e nas atividades dos integrantes da Housi.Todos os colaboradores, fornecedores e parceiros devem evitar todo e qualquerconflito de interesse, sendo expressamente proibidos de fazer negócios outomar decisões em tais circunstâncias, sob prejuízo da imparcialidade e visãofavorável ao negócio.Caso sejam identificados potenciais conflitos, deve-se informar os gestores oua área de Compliance.
Colaboradores da Housi não devem trabalhar em organizações com objetivosconflitantes ou com relações comerciais influenciáveis, incluindo aqui a duplaprestação de serviços em nome próprio ou de terceiros.É proibido usar o prestígio ou relevância da marca Housi para obter benefíciospessoais e/ou profissionais indevidos. Deve-se também informar seus gestores,previamente, sobre quaisquer relações pessoais que possam afetar asdecisões ou desempenho no trabalho.
3.3. Fornecedores: Não são permitidos aos colaboradores da Housi possuire/ou firmar qualquer vínculo societário com fornecedores ou prestadores de serviços, cuja contratação ou gestão da atividade seja de sua responsabilidade direta ou indireta, ou ainda que, por outros motivos, possam configurar conflito de interesses ou excessiva onerosidade a Housi. Igualmente, é vedada a contratação de fornecedores que tenham, entre seus sócios ou gestores envolvidos na contratação, parente do colaborador responsável direto ou indireto por tal contratação. Exceções deverão sersubmetidas à avaliação prévia da área de Compliance, juntamente com ocomitê de ética. A omissão em reportar um potencial conflito de interesse é considerada violação ao presente Código de Conduta e Ética.
3.4. Parcerias: Todos os parceiros contratados pela Housi devem aderir aosmais altos padrões éticos e de conduta, garantindo a proteção e integridade damarca Housi. Os parceiros são obrigados a respeitar e seguir os princípiosestabelecidos no Código de Conduta e Ética da Housi, incluindo, mas não selimitando a, práticas comerciais justas, conformidade com leis e regulamentosaplicáveis, combate à corrupção e compromisso com a responsabilidadesocial e ambiental. Durante a vigência da parceria, é esperado que osparceiros mantenham uma conduta irrepreensível, evitando qualquer açãoque possa comprometer a reputação e a imagem da Housi.Qualquer violação aos padrões de conduta estabelecidos deve serimediatamente reportada à Housi, e poderá resultar na revisão ou rescisão daparceria. A Housi se reserva o direito de monitorar e auditar as práticas dosparceiros para garantir a conformidade com esta cláusula, protegendo assim aintegridade da marca e os interesses da empresa.
3.5. Meio Ambiente: No compromisso com a proteção ao meio ambiente,todos os colaboradores, parceiros e fornecedores da organização devemadotar práticas sustentáveis que minimizem o impacto ambiental,promovendo o uso responsável dos recursos naturais e a redução de resíduose emissões. Cada integrante tem a responsabilidade de reportar quaisquerpráticas que possam comprometer este compromisso, garantindo que asustentabilidade seja um valor central em todas as operações e decisões daempresa.
- Compromisso com as pessoas
4.1. Respeito e valorização: O respeito às diferenças é um pilar fundamentaldo nosso Código de Conduta e Ética Corporativa. Na Housi acreditamos quea diversidade de perspectivas, origens e experiências enriquece nossoambiente de trabalho e impulsiona a inovação. Portanto, todos oscolaboradores devem tratar uns aos outros com dignidade e respeito,independentemente de raça, gênero, idade, orientação sexual, religião, ouqualquer outra característica pessoal. Discriminação, assédio ou qualquerforma de comportamento excludente, ofensivo e inadequado sãoestritamente proibidos e serão tratados com seriedade e rigor.Valorizamos profundamente nossas pessoas e reconhecemos que cadacolaborador é essencial para o sucesso da organização. Promovemos umambiente inclusivo onde todos têm a oportunidade de crescer, desenvolversuas habilidades e alcançar seu pleno potencial. Incentivamos o diálogoaberto, o feedback construtivo e o reconhecimento das contribuiçõesindividuais e em equipe. Nosso compromisso com a valorização das pessoasse reflete em nossas políticas de desenvolvimento profissional, bem comoem nossa dedicação a criar um ambiente de trabalho seguro, saudável emotivador para todos.
4.2.Relacionamento interpessoal: No compromisso de promover umambiente de trabalho harmonioso e produtivo, o Código de Conduta e Éticaestabelece que todos os colaboradores devem cultivar relacionamentosinterpessoais saudáveis, pautados pelo respeito mútuo, empatia ecompreensão. Qualquer forma de abuso, agressão física ou psicológica,assédio moral ou sexual, ou bullying é absolutamente inaceitável e serátratado com a máxima seriedade e rigor.É responsabilidade de cada um promover um clima de respeito e apoio,denunciando comportamentos inadequados e colaborando com as medidaspreventivas e corretivas adotadas pela empresa.
Nossa política de tolerância zero em relação a comportamentos abusivosreforça nosso compromisso com a dignidade humana e a criação de umambiente de trabalho positivo e inclusivo para todos.
4.3. Contratação de familiares: A contratação de familiares e pessoas comvínculo afetivo próximo de qualquer colaborador da organização estácondicionada à aprovação prévia do time de People, Compliance e dosuperior hierárquico imediato da área envolvida. Este processo visa garantir atransparência, a imparcialidade e a ausência de conflitos de interesse,assegurando que todas as decisões de contratação sejam baseadas emmérito e competência.Para iniciar este processo, deve-se comunicar a relação de parentesco ouvínculo afetivo ao time de Peplo da Housi, que realizará uma análisecriteriosa. A aprovação final dependerá da avaliação de potenciais conflitosde interesse e da viabilidade de manter um ambiente de trabalho justo eequilibrado. Em todos os casos, a contratação deve seguir rigorosamente osprocedimentos estabelecidos pela empresa para recrutamento e seleção,garantindo que os princípios éticos e de igualdade de oportunidades sejamsempre respeitados.A contratação de familiares em si, desde que de acordo com as regrasinternas, não configura infração ao presente Código, e sim a omissão e/oudistorção da verdade.
4.4. Saúde e segurança: A Housi possui um compromisso contínuo com asegurança, a saúde e o bem-estar de seus colaboradores, parceiros efornecedores dentro de suas dependências.Desta forma, a Housi está alinhado com práticas empresariais que nãoinfrinjam os direitos humanos, em observância à Constituição e aos tratadosinternacionais dos quais o Brasil é signatário, tais como a DeclaraçãoUniversal dos Direitos Humanos e Convenção Americana sobre DireitosHumanos (Pacto de São José da Costa Rica).É terminantemente proibido o porte de armas dentro das instalações daHousi e demais empreendimentos sob sua gestão e responsabilidade, excetose portado por profissionais de segurança devidamente treinados.Igualmente, os colaboradores, fornecedores e parceiros não devem atuar emconjunto ou em nome da Housi sob a influência de substâncias ilegais quepossam comprometer a sua atuação profissional, o ambiente de trabalho, osbens e a integridade dos demais.
A posse, compra ou venda de substâncias ilegais ou qualquer tipo de armanas dependências da Housi será severamente punido, sem prejuízo dacomunicação aos órgãos policiais competentes.
- Compromisso com as pessoas
5.1. Uso dos bens: O uso e a aquisição dos bens e recursos da Housi, comocomputadores, celulares corporativos, tablets e qualquer outro equipamentoeletrônico, disponibilizados aos colaboradores, deve ser feito de maneiraresponsável e consciente, principalmente para fins profissionais, e nunca emconflito com os objetivos da Housi ou com as diretrizes deste Código.São considerados bens da Housi os recursos financeiros, a propriedadeintelectual, marca e domínios registrados, os produtos e produções de áudio evídeo, informações estratégicas e de negócio não-públicas, relatórios edocumentos internos, instalações, veículos, ingressos e acessos para eventospróprios e/ou adquirido de terceiros, equipamentos em geral, aparelhos decomunicação e bens imóveis.
É expressamente proibido:
- Utilizar o acesso à Internet, e-mail corporativo, computadores ou outrosequipamentos da Housi para atividades ilegais, antiéticas ou inadequadasao ambiente de trabalho, como jogos de azar, pornografia, uso deprogramas piratas, violação de direitos autorais ou qualquer práticacriminosa;
- Usar relatórios internos ou informações da Housi para benefício próprio oupara favorecer terceiros;
- Usar ferramentas de trabalho, e-mail corporativo, marcas ou outrossímbolos da Housi para obter vantagens pessoais, sejam elas patrimoniaisou de outra natureza.As senhas de acesso são elas pessoais e intransferíveis, e cada colaborador éresponsável pelos acessos e usos que ocorrerem com a disponibilização desua senha.
Nossa política de tolerância zero em relação a comportamentos abusivosreforça nosso compromisso com a dignidade humana e a criação de umambiente de trabalho positivo e inclusivo para todos.
5.2. Cuidado com informações: O cuidado com informações internas epessoais é fundamental para manter a integridade e a confiança dentro daorganização. Colaboradores devem tratar todos os dados corporativos,incluindo informações estratégicas, financeiras, operacionais e pessoais deoutros funcionários, com o mais alto nível de confidencialidade e segurança.O compartilhamento indevido de dados não autorizados será imputado aoagente divulgador.
5.3. Privacidade e segurança de dados: A privacidade e a segurança dedados são pilares essenciais do nosso Código de Conduta e Ética,especialmente em conformidade com a Lei Geral de Proteção de DadosPessoais (LGPD). Todos os colaboradores, parceiros e fornecedores devemassegurar que os dados pessoais sejam coletados, armazenados,processados e descartados de maneira segura e em conformidade com alegislação vigente. A LGPD estabelece diretrizes rigorosas para o tratamentode dados pessoais, exigindo transparência, consentimento informado e aimplementação de medidas técnicas e administrativas adequadas paraproteger esses dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outrasformas de abuso.
É responsabilidade de cada colaborador respeitar a privacidade dos dados etratar todas as informações pessoais com o mais alto nível deconfidencialidade. Qualquer manuseio inadequado ou negligente de dadospode não apenas comprometer a confiança dos indivíduos afetados, mastambém expor a empresa a sérias sanções legais e financeiras. Portanto, éessencial o respeito as políticas internas de segurança da informação e oreporte imediato de qualquer incidente ou suspeita de violação de dados àárea responsável.
5.4. Imagem e marca: O uso da marca Housi deve ser tratado com omáximo de cuidado e responsabilidade por todos os colaboradores,parceiros e/ou fornecedores. A marca é um dos ativos mais valiosos daempresa, representando nossa reputação, valores e compromisso com aexcelência. Portanto, qualquer utilização da marca deve seguir as diretrizesestabelecidas pela empresa para garantir consistência e integridade.Qualquer uso não autorizado ou inadequado pode prejudicar a imagem daHousi.Quando falar em nome da Housi, estiver identificado ou atuar em favor daHousi, cada colaborador deve manter uma postura profissional que reflita osvalores e a ética da empresa. É crucial que todas as comunicações sejamprecisas, respeitosas e transparentes, evitando informações falsas ouenganosas. Os colaboradores devem ser cautelosos ao fazer declaraçõespúblicas, especialmente nas redes sociais e em outras plataformas digitais,garantindo que suas opiniões pessoais não sejam interpretadas comoposições oficiais da Housi. Ao representar a empresa, é essencial agir comintegridade, respeito e responsabilidade.
- Compromisso com as relações
6.1. Proibição a oferta de vantagem indevida: A oferta de vantagem indevidaé estritamente proibida em nossa organização, conforme delineado no Códigode Conduta e Ética Corporativa. Nenhum colaborador deve, sob qualquercircunstância, oferecer, prometer ou conceder qualquer forma de benefício,seja financeiro ou não, a qualquer pessoa ou entidade, com a intenção deobter vantagens impróprias para a empresa ou para si mesmo. Tal conduta nãoapenas compromete a integridade e a reputação da organização, mas tambémviola leis e regulamentos aplicáveis, sujeitando os envolvidos a severaspenalidades legais e disciplinares. Todos os colaboradores são responsáveispor manter os mais altos padrões de ética e transparência, denunciandoqualquer tentativa de práticas corruptas ou antiéticas.
6.2. Patrocínio e doações: Patrocínios e doações realizados pela nossaorganização devem ser conduzidos de maneira regular e transparente, emestrita conformidade com as políticas internas e as leis aplicáveis. Todas asiniciativas de patrocínio e doação devem ser previamente aprovadas pelasáreas responsáveis, assegurando que os recursos sejam direcionados parafins legítimos e alinhados aos valores e objetivos estratégicos da empresa. Éfundamental que essas ações não sejam utilizadas como meio de obtervantagens impróprias ou influenciar decisões de maneira indevida. Nossocompromisso é promover o bem-estar social e apoiar causas relevantes deforma ética e responsável, reforçando a integridade e a reputação daorganização.
6.3. Relação com parceiros: Todo colaborador deverá selecionar comcuidado e criticidade os parceiros comerciais que venham a se relacionar coma Housi, independente da atividade conduzida. Esses parceiros deverãoassumir a obrigação contratual de respeitar a legislação anticorrupçãovigente, bem como os termos do presente Código.Visando a proteção a marca e reputação da Housi, todos os participantesenvolvidos nas contratações de parceiros de negócio e terceiros sãoresponsáveis pelo fiel cumprimento das disposições deste Código e deverãozelar para que as partes escolhidas tenham boa reputação no mercado etambém respeitem as regras do Código de Conduta e Ética da Housi.
6.4. Relação com clientes: A relação estabelecida com cada cliente einvestidor deverá estar fundamentada em nossos valores e alinhada ao padrãode excelência cultivado pela Housi. As informações fornecidas devem serprecisas e visando a plena orientação quanto aos produtos que oferecemos eos serviços que ofertamos.Prestar um bom atendimento a nossos clientes compreende respeitarcontratos, observar prazos e condições negociadas, além de manter aconfidencialidade quanto a valores, projetos ou estratégias de negócio queconosco tenham sido compartilhadas.
6.5. Relação com a concorrência: A Housi preza pela livre justa concorrênciae todo colaborador deve se abster de fazer alegações negativas e/ousabidamente enganosas à respeito de todo e qualquer concorrente, direto ouindireto, principalmente em nome da Housi.Da mesma forma, é estritamente proibido o compartilhamento de qualquertipo de informação interna da Housi destinada a concorrência, seja referente aestratégia, produto, operação, financeira e/ou judicial.
- Aplicação e medidas disciplinares
7.1. Compliance: O time de compliance da Housi desempenha um papelfundamental na prevenção de práticas inadequadas e abusivas, interna eexternamente, tais como corrupção, lavagem de dinheiro, desvios, fraudes eoutras condutas ilícitas e/ou inadequadas. Ele busca garantir que a Housiesteja em conformidade com todas as leis e regulamentos pertinentes, alémde promover uma cultura ética e de transparência.Também faz parte dos pilares do compliance garantir que todos oscolaboradores, fornecedor e parceiros da Housi tenham um ambiente seguro,transparente e respeitoso para o desempenho de todas as atividades,fortalecendo e expandindo a importância da marca Housi no mercado.
7.2. Comitê de Ética: A Housi elegerá o Comitê de Ética para reger ecoordenar qualquer necessidade de aplicação de medida disciplinarocasionado por descumprimento e/ou infração a este Código de Conduta eÉtica. As decisões tomadas em comitê deveram ser devidamente eintegralmente cumpridas, independente de cargo, influência e ou relevânciacomercial, priorizando sempre a imagem e segurança da Housi.
7.3. Canais de atendimento: Todo colaborador, fornecedor, parceiros, clientese/ou parte relacionada que tenha conhecimento de qualquer infração aopresente Código de Conduta e Ética poderá acionar o time de Compliance daHousi pelo seguinte canal de atendimento:
- Canal de denúncia: compliance@housi.com.br
Os relatos recebidos serão analisados pela área de Compliance da Housi e,sempre que for o caso, serão submetidos ao Comitê de Ética.As comunicações podem ser feitas anonimamente. Caso o denunciante desejese identificar, será mantido o mais absoluto sigilo sobre sua identidade.
Não será permitida nenhuma forma de retaliação contra um colaborador daHousi por ter realizado comunicado à área de Compliance sobre fatoscontrários às diretrizes deste Código de que tenha conhecimento.
As disposições deste Código entram em vigor na data de sua publicação evigorarão por tempo indeterminado, devendo ser realizadas revisões periódicasno Código, de forma a atualizá-lo, garantindo sua contínua efetividade.A revisão será proposta preferencialmente pelo Comitê de Ética e executadoexclusivamente pela área de Compliance, sempre que necessário.Qualquer crime praticado no âmbito de uma relação com a Housi, mesmo quenão expressamente previsto neste Código, será considerado violação a Housi, etratado de forma similar às previsões aqui expressas.
As disposições deste Código serão levadas ao conhecimento de todos oscolaboradores, fornecedores e/ou parceiros, publicadas nas redes da Housi, eterão seu cumprimento exigido de todos eles.